Gestio répond à vos questions sur l’API Tiers de prestation URSSAF.
Toutes les réponses utiles sur le rôle de l’API, l’habilitation du professionnel, la connexion à l’URSSAF, l’inscription des clients, la facturation, la transmission et le suivi des demandes d’Avance immédiate.
Comprendre l’API Tiers de prestation URSSAF
Qu’est-ce que l’API Tiers de prestation URSSAF ?
Dans Gestio, l’API Tiers de prestation est le canal utilisé pour transmettre à l’URSSAF les demandes liées à l’Avance immédiate dans le cadre des Services à la personne.
À quoi sert l’API Tiers de prestation dans Gestio ?
Elle permet à Gestio de transmettre les demandes d’Avance immédiate à l’URSSAF à partir des informations déjà présentes dans le logiciel, notamment celles liées au client, à la prestation et à la facturation.
Gestio est-il habilité pour l’API Tiers de prestation URSSAF ?
Oui. Gestio est habilité pour transmettre les demandes d’Avance immédiate à l’URSSAF via l’API Tiers de prestation.
L’API Tiers de prestation concerne-t-elle tous les utilisateurs de Gestio ?
Non. Elle concerne les professionnels des Services à la personne qui utilisent l’Avance immédiate et qui disposent de l’habilitation nécessaire auprès de l’URSSAF.
L’API Tiers de prestation est-elle la même chose que l’Avance immédiate ?
Non. L’Avance immédiate est le dispositif utilisé par le professionnel et son client. L’API Tiers de prestation est le moyen technique utilisé par Gestio pour transmettre les demandes correspondantes à l’URSSAF.
Validation URSSAF, habilitations et sécurité
Tous les logiciels de facturation peuvent-ils communiquer avec l’URSSAF via l’API Tiers de prestation ?
Non. L’accès à l’API Tiers de prestation n’est pas ouvert automatiquement à tous les logiciels. L’éditeur doit intégrer l’API conformément aux exigences techniques de l’URSSAF et réussir les tests de validation prévus. Sans validation de ces tests, le logiciel ne peut pas communiquer avec l’URSSAF via l’API Tiers de prestation. Gestio a passé et validé ces tests avec l’URSSAF et dispose de l’habilitation nécessaire pour proposer cette intégration à ses utilisateurs.
L’URSSAF a-t-elle vérifié l’intégration de Gestio ?
Oui. Avant de pouvoir utiliser l’API Tiers de prestation dans Gestio, l’intégration a fait l’objet d’une phase de tests avec l’URSSAF. Ces tests ont permis de contrôler le fonctionnement des échanges avec l’API, le respect du parcours attendu ainsi que les exigences techniques et de sécurité nécessaires à son utilisation. Gestio a validé ce processus avant de proposer l’Avance immédiate à ses utilisateurs.
L’habilitation de Gestio me permet-elle d’utiliser l’Avance immédiate ?
Oui, à condition que vous disposiez également de votre propre habilitation à l’Avance immédiate auprès de l’URSSAF. Les deux habilitations sont complémentaires : Gestio est habilité en tant que logiciel pour communiquer avec l’API Tiers de prestation de l’URSSAF, tandis que le professionnel des Services à la personne doit être habilité de son côté pour proposer l’Avance immédiate à ses clients. Une fois ces deux habilitations réunies, Gestio peut assurer les échanges techniques nécessaires avec l’URSSAF dans le cadre de l’Avance immédiate.
Mes identifiants et mes clés d’accès URSSAF sont-ils protégés dans Gestio ?
Oui. La sécurité des données d’authentification fait partie des exigences contrôlées lors de la validation de l’intégration avec l’URSSAF. Les identifiants et clés nécessaires aux échanges avec l’API Tiers de prestation sont protégés et chiffrés dans Gestio afin qu’ils ne soient pas exposés en clair. Gestio utilise ces informations uniquement pour permettre les échanges sécurisés nécessaires avec les services de l’URSSAF.
Habilitation et connexion à l’URSSAF
Gestio remplace-t-il l’habilitation URSSAF du professionnel ?
Non. Le professionnel doit d’abord obtenir son habilitation Avance immédiate auprès de l’URSSAF. L’habilitation de Gestio à transmettre les demandes ne remplace pas celle du professionnel.
De quoi ai-je besoin pour utiliser l’API Tiers de prestation avec Gestio ?
Il faut disposer d’une habilitation Avance immédiate validée par l’URSSAF, puis renseigner dans Gestio l’identifiant et la clé fournis par l’URSSAF.
Quelles informations faut-il renseigner dans Gestio pour connecter l’accès URSSAF ?
L’utilisateur renseigne l’identifiant et la clé fournis par l’URSSAF lors de la validation de son habilitation Avance immédiate.
Peut-on utiliser l’API dans Gestio dès que l’habilitation URSSAF est validée ?
Oui. Dès réception de l’identifiant et de la clé fournis par l’URSSAF après validation de l’habilitation Avance immédiate, ils peuvent être renseignés dans Gestio pour utiliser le dispositif.
L’accès à l’API Tiers de prestation est-il automatique pour tous les professionnels SAP ?
Non. Le professionnel doit effectuer les démarches nécessaires auprès de l’URSSAF et disposer d’une habilitation Avance immédiate validée avant de pouvoir utiliser ce parcours dans Gestio.
Clients et inscription à l’Avance immédiate
Peut-on inscrire un client à l’Avance immédiate depuis Gestio ?
Oui. L’inscription d’un client peut être réalisée directement depuis sa fiche dans Gestio.
L’Avance immédiate s’active-t-elle client par client ?
Oui. Chaque client concerné doit être inscrit individuellement au dispositif. Cela permet d’utiliser l’Avance immédiate uniquement pour les clients qui en bénéficient.
Peut-on avoir des clients SAP avec Avance immédiate et d’autres sans ?
Oui. Gestio permet une gestion mixte avec, dans le même compte, des clients SAP utilisant l’Avance immédiate et d’autres qui ne l’utilisent pas.
Peut-on envoyer au client un formulaire d’inscription ?
Oui. Gestio permet d’envoyer au client un formulaire qu’il complète lui-même avec les informations nécessaires à son inscription.
Que se passe-t-il lorsque le client renvoie le formulaire complété ?
Les informations renseignées par le client sont automatiquement intégrées dans sa fiche client Gestio dès le retour du formulaire.
Facturation et transmission via l’API
Gestio transmet-il directement les demandes d’Avance immédiate à l’URSSAF ?
Oui. Gestio est habilité à transmettre les demandes d’Avance immédiate à l’URSSAF via l’API Tiers de prestation.
Faut-il ressaisir une facture sur le site de l’URSSAF après l’avoir créée dans Gestio ?
Non. Gestio crée la facture avec l’Avance immédiate puis la transmet à l’URSSAF sans avoir à ressaisir les informations de la prestation.
Gestio crée-t-il la demande à partir de la prestation et de la facture ?
Oui. Gestio crée la facture avec l’Avance immédiate et la transmet à l’URSSAF sans ressaisie.
À quel moment la facture est-elle transmise à l’URSSAF ?
La facture est d’abord créée dans Gestio avec l’Avance immédiate, puis elle est transmise à l’URSSAF.
Le Planning peut-il alimenter la facturation avant la transmission ?
Oui. Les rendez-vous planifiés peuvent être utilisés pour générer la facturation sans ressaisir les informations de la prestation, y compris lorsque l’Avance immédiate est utilisée.
Suivi des demandes, refus et règlements
Peut-on suivre le statut d’une demande d’Avance immédiate dans Gestio ?
Oui. Le suivi URSSAF est disponible dans Gestio afin de suivre l’évolution des demandes d’Avance immédiate.
Que se passe-t-il si l’URSSAF refuse l’inscription d’un client ?
Si l’inscription d’un client est rejetée par l’URSSAF, les informations peuvent être corrigées dans Gestio puis une nouvelle demande d’inscription peut être envoyée.
Que se passe-t-il si une facture avec Avance immédiate est refusée par l’URSSAF ?
Une facture refusée par l’URSSAF ne peut pas simplement être corrigée et renvoyée. Il faut en établir une nouvelle. Gestio permet de dupliquer la facture refusée, de modifier les éléments nécessaires puis de transmettre la nouvelle facture à l’URSSAF.
Les règlements liés à l’Avance immédiate sont-ils intégrés au livre de recettes ?
Oui. Les règlements sont intégrés automatiquement dans le livre de recettes Services à la personne de Gestio.
Les prestations transmises via l’Avance immédiate restent-elles prises en compte pour les attestations fiscales et NOVA ?
Oui. Les prestations concernées restent intégrées au suivi Services à la personne de Gestio et sont prises en compte pour les attestations fiscales et le suivi NOVA.
Formules, essai et coût d’utilisation
L’utilisation de l’API Tiers de prestation est-elle disponible avec Gestio et Gestio+ ?
Oui. Les fonctions liées aux Services à la personne et à l’Avance immédiate sont disponibles avec Gestio et Gestio+.
Faut-il souscrire Gestio+ pour utiliser l’Avance immédiate et l’API Tiers de prestation ?
Non. Ces fonctionnalités sont également disponibles avec la formule Gestio. Gestio+ ajoute notamment la gestion de la TVA pour les professionnels qui y sont assujettis.
Peut-on essayer ces fonctionnalités pendant l’essai gratuit ?
Oui. Les fonctionnalités Services à la personne, dont l’Avance immédiate, sont accessibles pendant les 30 jours d’essai gratuit.
Gestio facture-t-il un supplément pour les transmissions à l’URSSAF ?
Non. Gestio ne facture pas de frais supplémentaires par demande ou par transmission à l’URSSAF.
L’utilisation est-elle limitée par un quota commercial dans Gestio ?
Non. Gestio n’impose pas de quota commercial d’utilisation sur les fonctions Services à la personne et l’Avance immédiate.
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